NOTRE ENGAGEMENT
Votre installation photovoltaïque ne produit plus comme avant, votre onduleur affiche un voyant d’erreur
ou votre installateur d’origine a définitivement fermé ses portes ? Vous n’avez pas à rester sans réponse
face à une panne.
Chez BBS, nous intervenons sur l’ensemble des systèmes solaires, que nous soyons les auteurs de
votre installation ou qu’elle ait été posée par une autre entreprise. Notre vocation est de redonner
toute son efficacité à votre équipement, avec professionnalisme, clarté et bienveillance.
UNE PRISE EN CHARGE GLOBALE
Le monde du solaire a beaucoup évolué et de nombreux propriétaires se retrouvent aujourd’hui avec des
équipements « orphelins », dépourvus de garantie active ou de technicien référent. Notre équipe
spécialisée procède à un contrôle complet pour identifier rapidement la source du problème :
Redémarrage, paramétrage, remplacement
d’onduleurs ou de micro-onduleurs défaillants
(Enphase, Fronius, SMA, SolarEdge, Huawei…).
Remise aux normes de vos coffrets de protection
AC/DC, changement de disjoncteurs et
réparation de câblages abîmés.
Correction des problèmes de fuite, réalignement
des panneaux solaires et contrôle de la structure
d’intégration.
Reconnexion de vos applications de suivi,
rétablissement du signal Wi-Fi et optimisation du
rendement global au quotidien.
COMMENT SE DÉROULE VOTRE DÉPANNAGE ?
Tout commence par un simple échange téléphonique ou l’envoi de photos de votre matériel afin d’établir
un premier diagnostic à distance. Si nécessaire, un technicien BBS se déplace à votre domicile pour
tester l’ensemble de la chaîne électrique et solaire.
Pour les pannes courantes, la réparation est effectuée directement sur place. S’il est nécessaire de
commander une pièce spécifique ou de remplacer un équipement majeur, nous vous fournissons au
préalable un devis clair et détaillé. Aucune surprise : vous conservez la maîtrise totale de vos décisions.
